Escola de Saúde Pública de Florianópolis
Clima Organizacional
Especialização em Liderança e Gestão em Saúde
Atividade 1: O que é Clima Organizacional
Tempo estimado: 5 minutos
Assista ao vídeo abaixo para uma introdução sobre o tema.
Atividade 2: Aprofundamento e Pesquisa
Tempo estimado: 25 minutos
Leia o texto disponível no link abaixo para aprofundar seus conhecimentos sobre Clima Organizacional e modelos de pesquisa.
Você não precisa ler as 60 perguntas detalhadamente agora, pois vai usá-las posteriormente no exercício da próxima atividade.
Acessar Texto de LeituraAtividade 3: Elaboração da Pesquisa de Clima
Tempo estimado: 60 minutos
As pesquisas de clima comumente são utilizadas em grandes organizações de maneira sistemática e global, mas na falta de uma iniciativa geral, nada impede de implementarmos pesquisas de clima para nossas equipes internas.
1. Assista ao vídeo de instrução (5 minutos):
2. Crie seu questionário:
Crie um questionário de pesquisa de clima organizacional tomando como realidade a equipe que você lidera ou a equipe em que está inserido. Lembre-se de:
- Colocar uma pergunta geral sobre a satisfação com o trabalho (conforme sugerido no vídeo).
- Selecionar 10 perguntas dentre as 60 sugeridas no texto da Atividade 2.
Leve em consideração na seleção:
- O que eu quero mensurar (qual a utilidade);
- Qual o potencial de intervenção tenho sobre o problema.
Caso prefira criar questões novas, não há problema, desde que use os mesmos critérios.
3. Configure um Google Forms:
Com a questão geral e as 10 questões definidas, configure seu formulário seguindo os passos:
- Acesse o Google Forms e escolha "formulário em branco".
- Dê um título e descreva brevemente a pesquisa.
- Importante: Não colete e-mails ou qualquer pergunta que possa identificar o respondente. A pesquisa deve ser anônima.
- Inclua as questões com escala do tipo Likert (Múltipla Escolha), conforme sugerido no texto.
- Faça um teste para verificar se está funcionando.
4. Compartilhe seu formulário:
Compartilhe o link do formulário que você criou no botão abaixo:
Enviar Link do FormulárioAtividade 4: Pesquisa Interna de Clima
Aplique a sua pesquisa de clima à sua equipe de trabalho. Envie o link do formulário explicando a utilidade e os possíveis benefícios do processo. Não esqueça de estipular um prazo plausível para resposta.
Caso você não seja líder:
Converse com a sua liderança e peça autorização. Explique a utilidade do instrumento, o que quer mensurar e o que pode ser feito com o resultado. Dê a oportunidade para a chefia alterar perguntas, se necessário.
Após a coleta:
Colete os resultados e os analise. Recomendamos que você reflita sobre os pontos fortes e fracos e um possível plano de intervenção. Lembre que após a pesquisa deve haver um tempo adequado para trabalhar este plano.